Politique de Livraison

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Nous nous engageons à expédier vos commandes de manière fiable, fluide et soignée.
Veuillez consulter notre politique d’expédition ci-dessous pour tous les détails relatifs à la livraison.

📍 Zone de Livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
🇫🇷 France
🇧🇪 Belgique
🇨🇭 Suisse

🕓 Traitement des Commandes

  • Heure limite de commande : 16h00 (GMT+01:00 – Heure de Paris)

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

  • Les commandes passées après 16h00 seront traitées le jour ouvré suivant.

🚚 Délais de Livraison Estimés

  • Temps de transit : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

  • Temps total estimé (préparation + livraison) : 4 à 9 jours ouvrés, selon votre localisation (du lundi au vendredi)

🗓️ Veuillez noter que les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les délais de livraison.

💸 Frais de Livraison

📦 Livraison standard offerte sur toutes les commandes — sans minimum d’achat.

💱 Devise

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont traitées en euros (€).

🔎 Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation contenant un lien de suivi.
Vous pouvez suivre l’évolution de votre livraison à tout moment via ce lien.

⏳ Retards & Exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles (intempéries, jours fériés, perturbations logistiques).
En cas de retard important, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider.

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    📮 PO Box 30236, RPO OGILVIE
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🕘 Horaires du service client :
Du lundi au vendredi — de 9h00 à 17h00 (GMT+01:00 — Heure de Paris)
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