Chartre protection des données

Date d’entrée en vigueur : mars 2025
Dernière mise à jour : mars 2025

Maison Ebene (exploité par ALAE CAPITAL) s’engage à faire preuve de transparence quant à l’utilisation des cookies et technologies similaires sur son site web, maison-ebene.com. La présente Politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous employons, comment vous pouvez les gérer ou les désactiver, ainsi que les mesures prises pour protéger votre vie privée lors de votre visite sur notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies telle que décrite dans cette politique.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent à un site de reconnaître votre appareil pendant la durée de votre visite (cookie de session) ou lors de vos visites ultérieures (cookie persistant). Ils sont couramment utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, activer des fonctionnalités personnalisées, mémoriser vos préférences et collecter des données statistiques pour améliorer le site.

2. Types de cookies que nous utilisons

a. Cookies essentiels (nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation, la sécurité, la connexion au compte ou le panier d’achat. Sans ces cookies, le site ne fonctionnerait pas correctement.

Exemples :

  • Cookies d’authentification

  • Gestion de session

  • Processus de paiement sécurisé

b. Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies nous aident à analyser les performances du site, le comportement des visiteurs, ainsi que les parcours de navigation. Ils permettent d’identifier les pages les plus consultées, de détecter les problèmes et d’optimiser l’expérience utilisateur.

Exemples :

  • Cookies Google Analytics

  • Cookies d’analyse Shopify

  • Analyse des comportements utilisateurs (heatmaps)

c. Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent la personnalisation du site en se souvenant de vos préférences, de vos choix et de vos interactions précédentes. Ils permettent une expérience sur mesure (ex : choix de langue ou produits recommandés).

Exemples :

  • Connexion automatique à votre compte

  • Mémorisation des préférences de langue ou devise

  • Affichage de contenus ou de produits personnalisés

d. Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies suivent votre navigation sur différents sites afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Ils permettent aussi de limiter la fréquence d’affichage des annonces et de mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Exemples :

  • Cookies Facebook et Instagram pour le reciblage publicitaire

  • Cookies Google Ads

  • Intégration aux réseaux sociaux

e. Cookies tiers

Des cookies peuvent être déposés par des services externes intégrés à notre site. Maison Ebene ne contrôle pas directement ces cookies, souvent liés aux plateformes sociales, aux passerelles de paiement ou aux services d’analyse externes.

Exemples :

  • Cookies PayPal pour les paiements

  • Cookies YouTube ou Vimeo pour les vidéos

  • Boutons de partage sur les réseaux sociaux

3. Liste des cookies fréquemment utilisés

Fournisseur de cookies Utilisation Type Durée
Shopify Connexion et panier d’achat Essentiel Session / Persistant
Google Analytics Statistiques d’utilisation Analyse 1 an
Google Ads Remarketing et publicité Marketing 90 jours
Facebook Ciblage publicitaire Marketing 90 jours
PayPal Paiement sécurisé Essentiel Session

(Tableau à titre indicatif. Les cookies utilisés peuvent varier selon les mises à jour du site.)

4. Comment utilisons-nous les cookies ?

Les cookies permettent à Maison Ebene d’améliorer l’expérience de navigation et d’achat en ligne. Plus précisément, ils nous aident à :

  • Reconnaître les clients réguliers et mémoriser les connexions

  • Maintenir la session du panier d’achat

  • Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude

  • Optimiser le fonctionnement du site

  • Analyser les comportements pour améliorer l’ergonomie

  • Personnaliser les offres et les contenus

  • Mesurer l’impact des campagnes marketing

  • Faciliter l’interaction avec les réseaux sociaux

5. Gestion des cookies : vos choix

Vous avez le contrôle total sur l’acceptation et le stockage des cookies. La plupart des navigateurs les acceptent par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres pour les bloquer, les supprimer ou être averti avant qu’ils ne soient enregistrés.

Liens utiles pour la gestion des cookies selon votre navigateur :

À noter : désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Protection des données personnelles

Maison Ebene s’engage à protéger votre vie privée. Les cookies utilisés ne contiennent jamais d’informations sensibles comme vos mots de passe ou données de carte bancaire. Toutefois, certains peuvent stocker des informations de base telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou les détails de session pour faciliter la navigation.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

7. Consentement à l’utilisation des cookies

En continuant à naviguer sur notre site après avoir été informé de cette politique, vous consentez explicitement à l’utilisation des cookies telle que décrite ci-dessus. Si vous refusez, vous pouvez les désactiver, mais certaines fonctionnalités risquent de ne plus fonctionner correctement.

8. Mises à jour de notre politique relative aux cookies

Maison Ebene peut modifier cette politique à tout moment pour refléter des changements juridiques ou techniques. Toute mise à jour sera affichée sur cette page, et nous pourrons vous en informer par e-mail ou via une bannière sur le site. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Maison Ebene (ALAE CAPITAL)

PO Box 30236, RPO OGILVIE
Whitehorse Yukon Territory Y1A 5M2
Canada
Email : hello@maison-ebene.com
Téléphone : +33756851699